东方网记者曹磊3月15日报道:新质生产力以科技创新为要义，以高质量发展为目标，融合了人工智能、大数据等新技术、新要素。伴随着大模型、具身智能的进一步发展，服务机器人融入社会各层面。擎朗智能创始人及CEO李通表示:“我们所处的机器人行业融合了人工智能和先进制造业，我认为这个行业充满了无限机遇。伴随着人工智能、大数据和云计算的进一步迅猛发展，未来擎朗智能也将推出更多创新型机器人产品。“
“新质生产力”强调了科技创新对于产业创新的重要推动作用，擎朗智能作为服务机器人的头部企业，从0-1定义现代服务机器人的发展历程，展示了科技创新如何促进新产业、新业态和新模式的快速发展。
擎朗智能的服务机器人目前已走进全球60个国家及地区，共计600多个城市，覆盖了餐饮酒店、医院工厂等多个行业场景。
在2014年，擎朗智能推出第一代轨道餐厅服务机器人“小朗”，之后在2016年发布配送机器人T1，定义了全球第一款现代意义上的无人配送机器人。2018年，配送机器人T1量产下线，建立了全球第一条餐饮服务机器人量产产线。
在餐饮行业，擎朗智能助力打造海底捞全球首家智慧餐厅，开创了智慧餐饮数字化无人送餐时代，目前已帮助国内3万家餐厅部署机器人。在酒店领域，擎朗智能目前已帮助国内两千多家酒店打造智能化酒店。擎朗智能通过多机调度系统及智能算法来部署多台不同类型的机器人，如配送机器人及清洁机器人，为酒店大大提高运营效率，机器人服务数据也可反哺酒店精细化运营。
在医院领域，擎朗智能打造3大系列/7种机型构建全场景覆盖的数智化医院解决方案，目前在国妇婴奉贤院区投入使用了十余台擎朗医疗机器人、几十个货柜，分别承担药品配送、导诊测温、无菌包运输、标本转运、污物回收、被服运输和消毒等工作。
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