2月7日上午9点半左右，敦煌市医院患者服务中心迎来了一位焦急的家属，其称停车场有一位头部受伤的患者急需轮椅。得知这一情况后，患者服务中心护士朱文丹当即行动，迅速推着轮椅飞奔到停车场，在查看患者伤情后，她一边联系急救中心值班医生，一边将患者扶上轮椅，火速送往急救中心。
到达急救中心后，为节省救治时间，在急救中心医生处理病人的同时，朱文丹主动协助患者家属，为患者办理了绿色通道。急救中心的医护人员争分夺秒，有条不紊地展开各项检查工作。很快，经CT检查发现患者出现脑出血状况，情况十分危急。为争取最佳救治时机，医护人员即刻将患者转至重症医学科，进行下一步的治疗。由于救治及时，患者病情趋于稳定。
此次救治过程中，患者服务中心、急救中心、重症医学科等科室医护人员配合默契，各个环节高效衔接，充分展现了敦煌市医院对患者生命安全高度负责的态度以及应急救治的强大能力，同时，也彰显了敦煌市医院在应对突发事件时的专业素养和团队协作精神。敦煌市医院将继续秉持“以患者为中心”的服务理念，不断提升应急救治能力，为更多患者的生命健康保驾护航。
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